人の意見

今日来た子連れのママさんは口数が少なくこちらのアドバイスになかなか耳を貸さない。
多くの常連さんは困り事の解決のためにうちに来るのだと思うが、人にとやかく言われるのが好きではないらしい。
人の話を聞かない高齢者はよくいるが、若いのになぁ。心に闇があるのかな？
子供が喋らないのが悩みだと今日初めて聞いた。もう少し気長に話を聞いてみるか。

明日からお盆休み。
暑い日も続くし、台風も来るらしいし、コロナ感染者数も高止まりだし、家に籠るのに焼き菓子でも買うかーと近所のケーキ屋に寄った。
するとパティシエが「すみません、今日は焼き菓子のみでケーキが無いんです。」と。
売り切れたのではなく、スタッフが急に体調不良でケーキが作れないんだそうで。
それは･･･もしかしたら？？？
「そうなんです。私は検査で陰性だったんですが、これってお客様には正直に言った方が良いんでしょうかね？」
以前は接待のあるお店に行ったのでは？とかネガティブな事を言われたりした事もあったけど、感染者数が激増した今は子供から高齢者まで誰でも感染する可能性が高いので、罪悪感なんか持たずに正直に言っちゃった方が良いと思いますよ。
「それでお客様が不快に思ったりしないですかね？」
それで離れるお客さんは、追わなくて良いんじゃないですか？正直に言っちゃった方が誠意を感じますよ。
「そうですか。じゃそうします。ところで数百メートル先に大量販売のケーキ屋さんが出来るんですよ。お客さんを取られるんじゃないかと心配で。」
ああ、安いケーキやアイスクリームを大量販売するチェーン店ね。それで離れるお客さんは、追わなくて良いんじゃないですか？こことは客層が違うから大丈夫ですよ。
「今回のスタッフのお休みで、稼ぎ時のお盆週間が全然ダメになっちゃって･･･。」
御自身が元気ならすぐに取り返しますよ。私なんて元気なのに機械が故障しちゃって通常の半分しか働けませんでしたよ。でも元気なら何とかなると思って頑張りますよ。
ガッカリする気持ちは分かるけど、応援してますから今は出来る事をやって下さい。
と言う訳で、焼き菓子を山ほど買って帰った。
言いたい放題だったけど、明日は我が身かもね。その時はこの記事読み返すわ。

お盆休みに唯一入れた予定は、テニスの振り替えレッスン。
長女の披露宴で休んだ分。鬼コーチのクラスの空きを見つけて予約した。
この前の日曜日のコーチがモヤモヤし過ぎて、鬼コーチにビシビシ言われたくなった。
下手だからスクールに行っているのに、適切なアドバイスが貰えないのは残念。
人の意見は大いに聞きたい！